Designer par conviction
Je n'ai pas choisi l'UX par défaut. J'ai choisi ce métier parce que je crois qu'un bon design peut transformer un produit, simplifier le quotidien des utilisateurs et aider les organisations à atteindre leurs objectifs.
Aujourd'hui, UX/UI Designer avec 9 ans d'expérience, j'interviens là où les enjeux sont forts : adoption, satisfaction, performance mesurable. Si votre produit perd des utilisateurs en route, parlons-en.
Mon parcours, étape par étape
De l'informatique à l'UX
Étudiant en informatique, je développe des applis, des jeux, des outils… mais je ressens un manque. En creusant, je découvre l'UX : l'intersection parfaite entre technique, psychologie et design.
Première expérience chez Boursobank
Je rejoins Boursobank en tant que UX/UI Designer. D'abord pour le Service Client, puis pour le Marketing. L'environnement est exigeant, mais on me fait confiance.
GEODIS : une app de gestion des identités IT
Analyste IAM, je participe à la conception d'une application de gestion des identités IT et des données collaborateur, adoptée par l'ensemble du groupe. Grâce à ma double casquette technique et design, je propose une expérience à la fois robuste, claire et ancrée dans les besoins métiers.
Promotion Team Lead
La qualité du design que j'ai apporté et ma compréhension du métier mènent à une suite logique : on me confie le pilotage d'une équipe Run de 3 analystes, montée de zéro. Un rôle hybride entre vision produit, accompagnement et exécution.
Amélioration continue & évolution produit
L'application évolue sans cesse : nouveaux besoins, nouveaux processus. J'anime des ateliers, priorise les retours terrain, ajuste les parcours. Le design que j'ai initié s'installe durablement au cœur du dispositif IT du groupe.
Design bénévole éducation & humanitaire
J'aide un institut à clarifier son parcours apprenant. Je participe à un projet humanitaire inédit. Des projets qui me rappellent pourquoi j'ai choisi ce métier.
Lancement de la chaîne YouTube
Je lance ma chaîne YouTube pour partager mon parcours, mes réflexions sur l'UX et le Product Design, et des retours d'expérience concrets tirés de mes missions, la série Comprendre l'UX. Et je parle aussi jeux vidéos et de l'UX, la série jeUX vidéos.
Croissance sur LinkedIn
En parallèle de mes missions, je partage régulièrement sur LinkedIn : retours d'expérience, coulisses de projets, réflexions UX. La communauté grandit vite, et le classement Favikon confirme la dynamique.
Lancement d'AJUX Designer
Je me lance à mon compte sous le nom AJUX Designer. Objectif : apporter un design clair, humain et stratégique là où il a un vrai impact, pour des clients qui ont besoin d'un regard extérieur exigeant.
Pourquoi l'UX ?
Petit, je démontais tout ce qui me tombait sous la main pour comprendre comment ça marchait. Des télécommandes, des jouets, des ordis. Je remontais pas toujours tout correctement, mais je comprenais.
Plus tard, en informatique, j'ai ressenti la même curiosité. Sauf que les "trucs" que je démontais, c'étaient des parcours utilisateurs, des interfaces, des systèmes. Et ce que je voyais me frustrait. Trop compliqué. Trop froid. Pensé pour la technique, pas pour les gens.
C'est là que j'ai compris. Je ne voulais pas juste coder, je voulais concevoir des expériences qui respectent le temps des gens, leur intelligence, leur quotidien. Et aider les organisations à atteindre leurs objectifs en faisant les choses bien, pas juste vite.
Comment je travaille
La même méthode, que la mission dure trois jours ou trois mois. Ce qui change, c'est la profondeur de chaque étape, jamais l'ordre.
Comprendre le contexte
Avant de dessiner quoi que ce soit, j'écoute : ce que vous vendez, à qui, et ce que vos utilisateurs font réellement de votre produit. Les données d'usage racontent souvent l'inverse de ce qu'on attendait.
Repérer où ça casse
J'audite le parcours étape par étape et je remonte les points de friction, classés par ce qu'ils vous coûtent plutôt que par ce qui se corrige vite. C'est le contenu du Diagnostic UX.
Concevoir et itérer
Wireframes, puis maquettes haute fidélité dans un système de composants cohérent. On avance par allers-retours courts : vous voyez le produit se construire, vous ne le découvrez pas à la fin.
Tester, puis transmettre
Tests utilisateurs pour vérifier que le parcours tient debout, puis passation à vos développeurs : réunion dédiée et rapport lisible. Un design qui ne s'implémente pas ne sert à rien.
Ce sur quoi j'interviens
Quatre terrains, quatre façons différentes de perdre un utilisateur. Chacun renvoie vers une mission réelle plutôt que vers une promesse.
Applications métier et SaaS B2B
Outils internes denses, rôles multiples, données sensibles. Rendre lisible ce qui est intrinsèquement complexe, sans appauvrir le métier.
Onboarding IT UnifiéInterfaces grand public à fort trafic
Quand un écran est consulté par des millions de personnes chaque mois, un détail de hiérarchie visuelle devient un volume d'appels au service client.
Calendrier Débit DifféréApplications mobiles
Parcours pensés pour le pouce et pour des usages courts, souvent interrompus, avec des utilisateurs qui ne liront jamais de mode d'emploi.
Communication Parents-ProfsProduits sous contrainte forte
Terrain, réseau instable, matériel hétérogène, bénévoles à former en quelques minutes. Concevoir pour les conditions réelles, pas pour la démo.
Campagne Aïd al-AdhaCe qu'on dit de moi
Plutôt que de paraphraser, je vous laisse lire directement les avis de clients, partenaires et anciens collègues avec qui j'ai collaboré, en freelance comme en salariat.
Ma chaîne YouTube
J'y partage mon parcours, mes réflexions sur l'UX et le Product Design, et des retours d'expérience concrets. Voici la vidéo d'intro pour découvrir le concept.
Où j'exerce
Je suis basé au Blanc-Mesnil, en Seine-Saint-Denis (93), et j'interviens sur place à Paris et dans toute l'Île-de-France. Pour le reste de la France, tout se fait à distance : ateliers, tests utilisateurs et revues de maquettes passent très bien en visio.
Et pour votre produit ?
Décrivez-moi où vos utilisateurs décrochent. Je vous réponds sous 24 h ouvrées, même si ce n'est pas pour travailler ensemble.
Me décrire votre projet